遇难者家属怎样走出空难阴影？ | 埃航空难旅客赔偿问题之思考（五）

波音这样的大公司具有完备的组织结构，有能力调集各种资源，从以往案件中汲取经验教训，有条不紊地应对各种问题。作为个人的遇难者家属则显得孤立无援，茫然无措，他们怎样才能尽早走出空难阴影呢？

逝去的生命无法挽回，空难给家属带来的痛苦和创伤无法用金钱衡量，但不幸事件终归要有个解决。亲人在意外事件中骤然离世所带来的打击，普通人是难以承受的，遗留的问题也是很难处理的，从我们的经验看，这个阶段非常有必要寻求专业人士的帮助。

心理咨询师能够提供心理干预，帮助家属度过危机阶段，走出阴影，开始新生活，避免长期陷于悲痛，不能自拔。空难的赔偿和其它遗留问题，涉及复杂的法律和国际事务，在收集各种材料证据过程中，还容易勾起过往回忆，加重痛苦，最好也交给法律专业人士帮助处理。

今天是埃航空难后的第四十九天，在我们国家很多地方的民俗里称为“断七”，人们相信逝者的灵魂已经找到新的归宿。我们这个关于空难遇难旅客赔偿问题的系列文章到今天也算告一段落，愿逝者安息，生者自强。